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Post by tamanna9 on May 4, 2024 23:41:29 GMT -7
点滴营销活动的独特之处在于图形统一,能够提供通用且可识别的通信框架,其内容根据场合和接收者而变化。 我们可以将它们称为电子邮件套件,更通俗地说是邮件组,它们具有 最低的共同点: 目标,也就是我们通过沟通想要达到的目的 触发器,触发电子邮件个性化和发送的条件 设计:每个人的模板可以是相同的,明显不同的是副本,必须为每个接触阶段(从最远到最接近转换的阶段)研究和制定不同的文本。 水滴营销无非就是 在正确的时间提供正确的信息。如果有人注册了时事通讯,他们将收到欢迎电子邮件,几天后可能会收到另一封包含博客阅读最多内容的电子邮件。如果用户将产品放入购物车但未完成购买,您可以向他们发送购物车恢复水滴营销活动。 但这些活动如何有效呢?水滴电子邮件的 平均打开率是普通电子邮件的两倍;这意味着 电子邮件中的点击机会 也会更高。 原因很简单:个性化 和 分析的水平 更高。简而 阿尔及利亚 手机号码数据 言之,它们是更相关的电子邮件。 点滴活动的好处 时效性 水滴营销活动在用户的操作和行为中寻找输入。这意味着他们会快速、立即地响应接收者的行动或需求。 潜在客户培育 滴灌活动培养关系,将潜在客户转化为买家。它们为您的销售团队提供持续的销售线索,以实现转化目标。 易于自动化 水滴营销活动的最佳状态是自动电子邮件流。自动化节省时间:几分钟内,您就可以向收件人提供与其所在渠道阶段一致的内容。 了解它们是什么以及为什么它们对于营销策略至关重要后,让我们进一步实践一下,以确定实施滴灌营销活动的最佳时机。 滴灌运动的应用领域 我们可以在客户关系中确定 八种 可以开展点滴营销活动的案例。 领导培育点滴活动 潜在客户是有购买意向但尚未完全说服的联系人。这种情况下的电子邮件可能有不同的目标: 沟通 好处 专注于特定 功能/产品/产品 提供 帮助、 免费试用和演示 让我们考虑一下 Netflix 或 Spotify 等提供 30 天免费试用的服务。在试用期间,您可以通过点滴营销活动编写一系列 邮件 ,旨在将试用用户转变为客户和订阅者。 [试用激活后1周] 通过电子邮件让人们了解全套服务的优势 [试用激活后 2 周] 请求反馈的电子邮件 + 激活服务的号召性用语 [试用激活后3周] 服务激活时的折扣优惠电子邮件 [试用结束前夕] 到期通知邮件+最后订阅建议 这些电子邮件可以插入 宣传产品和服务的促销电子邮件 ,以便在试用结束后提供充分的购买理由。 Netflix 的做法如下: 欢迎点滴活动 您已成功吸引人们订阅您的时事通讯,现在是时候 表示欢迎了。 统计数据证实,用户和欢迎电子邮件之间存在着极好的感觉。平均 打开率为 58.7 %, 而普通电子邮件的平均打开率为 15%。此外,如果电子邮件是即时的,打开率将上升 至 88%。 拒绝点滴欢迎的可能性有很多。这是一个可能的模型: [立即] 新闻通讯订阅确认电子邮件 【2天后】 精选内容与见解 [2周后] 请求反馈和其他内容 例如,Slack 从注册那一刻起就引导新用户了解 服务的功能 (应用程序、邀请人员的能力、设置通知等) 购物车恢复滴水活动 有多少次您将商品放入购物车后却没有继续购买?这是一种非常常见的动态。 Shopify 的内容经理 Mark Macdonald 表示, 67.45% 的购物车被废弃。 通过自动营销活动,您可以 重新吸引 用户并 引导他们 购买。您可以发送电子邮件,通知用户该特定产品仍然可用,或者您可以提供限时折扣,甚至可以将他们带到 登陆页面 ,解释一种计划相对于另一种计划的优势。 Optin Monster 也是如此,但它使用文本剪辑,而不依赖于特定的图形效果。
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